Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 29. März 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Wendland-IT, Inhaber M. Osman Kabbashi, Nemitzer Straße 15, 29494 Trebel (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der unter aigeni.de angebotenen KI-Agenten und digitalen Produkte.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet über die Plattform aigeni.de KI-basierte Software-Agenten (nachfolgend „KI-Agenten") an. Die KI-Agenten können in zwei Erwerbsmodellen bezogen werden:

Einmalkauf (Lizenz): Der Kunde erwirbt eine zeitlich unbefristete Nutzungslizenz für den jeweiligen KI-Agenten in der zum Kaufzeitpunkt aktuellen Version. Updates, Weiterentwicklungen und technischer Support sind nicht im Einmalkauf enthalten.

Abonnement (Abo): Der Kunde erhält Zugang zum jeweiligen KI-Agenten einschließlich fortlaufender Updates, Weiterentwicklungen und technischem Support für die Dauer des Abonnements.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf aigeni.de.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Abschluss des Bestellvorgangs über den Zahlungsdienstleister Stripe zustande. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die AGB gelesen hat und ihnen zustimmt.

Nach erfolgreichem Zahlungsvorgang erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit Zugangsdaten zur KI-Agenten-Plattform unter ai.wendland-cloud.de.

§ 4 Nutzungsrechte

Einmalkauf: Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht an dem erworbenen KI-Agenten in der zum Kaufzeitpunkt verfügbaren Version. Eine Weitergabe, Unterlizenzierung oder Weiterveräußerung ist nicht gestattet.

Abonnement: Der Kunde erhält für die Dauer des Abonnements ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an dem jeweiligen KI-Agenten einschließlich aller während der Laufzeit veröffentlichten Updates. Das Nutzungsrecht erlischt mit Beendigung des Abonnements.

§ 5 Preise und Zahlung

Die aktuell gültigen Preise ergeben sich aus der Produktseite auf aigeni.de. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Bei Abonnements erfolgt die Abrechnung monatlich oder jährlich im Voraus. Bei Einmalkäufen wird der vollständige Betrag einmalig bei Bestellung fällig.

§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung

Abonnements: Monatliche Abonnements sind jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar. Jährliche Abonnements verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern nicht mit einer Frist von 30 Tagen vor Ablauf gekündigt wird.

Einmalkauf: Da es sich um einen einmaligen Erwerb handelt, entfällt eine Kündigung. Das Nutzungsrecht besteht zeitlich unbefristet fort.

Die Kündigung von Abonnements kann über das Kundenportal auf ai.wendland-cloud.de oder per E-Mail an [email protected] erfolgen.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Der Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] oder postalisch an die unten genannte Adresse erklärt werden.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, zurückerstattet.

Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter gewährleistet, dass die KI-Agenten die in der Produktbeschreibung angegebenen Funktionen im Wesentlichen erfüllen. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse bei der Nutzung von KI-Agenten wird nicht übernommen.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung ist in diesem Fall auf den Kaufpreis bzw. das Jahresentgelt des betroffenen KI-Agenten begrenzt.

§ 9 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung unter aigeni.de/datenschutz.

§ 10 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die Sicherung seiner Zugangsdaten verantwortlich und hat diese vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Der Kunde verpflichtet sich, die KI-Agenten nicht missbräuchlich einzusetzen, insbesondere nicht für rechtswidrige Zwecke, zur Erzeugung schädlicher oder irreführender Inhalte oder zur Umgehung technischer Schutzmaßnahmen.

§ 11 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.